תמיכה
שאלה, קלף שלא זוהה או רעיון? כתבו לנו ונחזור אליכם.
מייל: [email protected]
איפה נשמר האוסף שלי?
על הטלפון שלכם, וב-iCloud שלכם אם הפעלתם גיבוי. הקלסר לא עולה לשרת שלנו. חשבון נדרש רק למרקט.
איך שומרים עותק, או עוברים לטלפון חדש?
הגיבוי הרגיל של הטלפון (iCloud או מחשב) כולל את המידע של האפליקציה. אפשר גם לייצא את כל האוסף לקובץ גיליון במסך עוד ← ייצוא.
מאיפה המחירים?
מחירי שוק של מכירות אחרונות, שנאספים פעם ביום. השקל מחושב לפי השער היציג של בנק ישראל, והאירו לפי השער היומי של הבנק המרכזי האירופי.
אילו קלפים האפליקציה מזהה?
קלפים באנגלית וביפנית, כולל הדפסות שונות של אותו קלף. סטים חדשים נכנסים לאפליקציה לבד, בלי עדכון בחנות.
קלף זוהה כהדפסה הלא נכונה.
בתוצאה יש "גרסאות אחרות של הקלף", ושם בוחרים את הנכונה. אם קלף חסר לגמרי, כתבו לנו עם תמונה.
למה האפליקציה מבקשת גישה למצלמה?
כדי לזהות קלף, ורק אחרי שלוחצים "סרוק". התמונה נשארת בטלפון.
איך מוחקים את המידע?
מוחקים את האפליקציה, וזה מוחק את האוסף מהטלפון. קבצים שייצאתם וגיבויים נשארים בשליטה שלכם.